İçeriğe geç

ELİTATUR BİLGİ MERKEZİ

İptal, İade ve Değişiklik Koşulları

ElitaTur rezervasyonlarında iptal, iade ve değişiklik süreçlerine ilişkin bilgilendirme.

İptal, iade ve tarih/kişi değişikliği hakları satın alınan ürünün türüne, tedarikçi koşullarına ve tur başlangıcına kalan süreye göre değişebilir.

İptal talebi

Talep, hesabınız veya destek kanalı üzerinden iletilebilir. Uygulanacak kesinti varsa işlem öncesinde mevcut koşullara göre hesaplanır.

İade

Onaylanan iadeler, ilgili ödeme kanalının işlem sürelerine bağlı olarak aynı veya uygun ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilebilir.

Operasyonel değişiklik

Tur programındaki esaslı değişikliklerde uygulanacak seçenekler ilgili rezervasyon ve mevzuat kapsamında değerlendirilir.

WhatsApp